Изготовитель и продавец товара: открытое акционерное общество "Императорский фарфоровый завод", адрес (место нахождения): 192171, Санкт-Петербург, проспект Обуховской обороны, дом 151. Фарфоровая посуда соответствует обязательным требованиям нормативных документов (ГОСТ 28390-89 п. 1.2.8., п. 1.2.14., ГОСТ Р ИСО 6486-2 -2007, п. 4).
Место изготовления: Россия, Санкт-Петербург.
Правила использования товара:
1. допускается использование посуды, декорированной подглазурными красками или не декорированной, для приготовления пищи в микроволновой печи, духовом шкафу;
2. не допускается использовать фарфоровую посуду, декорированную драгоценными металлами и надглазурными красками в микроволновых печах;
3. не рекомендуется ставить фарфоровые изделия на открытый огонь;
4. не использовать сильно действующие химические моющие средства;
5. предметы сервизов из тонкого (костяного) фарфора не рекомендуется мыть в посудомоечной машине;
6. посуду для ежедневной сервировки можно мыть в посудомоечной машине;
7. для обезжиривания поверхностей дорогостоящих, уникальных изделий использовать этиловый спирт;
8. носики фарфоровых чайников, кофейников отчищать мягкими щетками.
Товар надлежащего качества может быть возвращен Потребителем в течение 7 дней после передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Возврат товара осуществляется по адресу ОАО "Императорский фарфоровый завод": 192171, Санкт-Петербург, проспект Обуховской обороны, дом 151.
Режим работы:
Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00.
Пятница: 9.00 - 17.00.
Срок и порядок возврата суммы, уплаченной Потребителем за товар: денежные средства, уплаченные потребителем за товар, возвращаются в течение десяти дней с момента возврата товара продавцу одним из следующих способов:
- на руки покупателю;
- путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет покупателя, указанный покупателем;
- почтовым переводом.
Расходы на перечисление денежных средств почтовым или банковским переводом возлагаются на покупателя.
Порядок возврата товара регулируется законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом". Формы заявлений, которые необходимо заполнить Покупателю при предъявлении требований о возврате или замене товара, размещены на сайте www.ipm.ru в разделе "Интернет-магазин".
С подробной информацией об условиях оплаты и доставки заказов можно ознакомиться по адресу: http://www.ipm.ru/conditions.
Габаритные размеры фарфоровых изделий: